返品条件
【返品について】
商品(食品含む)のご購入後の返品はお受けできません。
(ご注文の商品に瑕疵、欠品等がある場合または誤配送は、商品到着後7日以内にご連絡ください。往復の送料をカノムワークス負担にて、同一商品(新品)との交換をさせていただきます)
【交換について】
間違った商品をご購入された場合や、下記の条件を満たす場合は、同額以上の商品との交換をお受けいたします。
(カノムワークスの基準によりお受けできない場合もございます)
■交換の条件
- 商品到着後、7日間以内であれば交換をお受けいたします。必ず事前のご連絡をお願いいたします。
- 商品は未使用、かつ未開封であることが条件です。
- 交換にともなう、商品の配送料金は往復お客様負担となります。
- 元の商品より同額以上の商品との交換となります(既にお支払い済みの料金のご返金はお受けできません)。
- 交換商品との差額が発生した場合、差額支払い時の手数料はお客様負担となります。
(事前連絡なしに商品を返送された場合、受取りを拒否させていただきます)
■交換をお受けできない商品
- 食品
- 商品到着後、8日間以上経過した商品。
- 一度ご使用になられた商品。
- お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品。
- 一部の特価商品、その他当社が指定する商品