カフェでベーカリーで時々タイ食堂。coffee, bread, vegie, and Thai food.

返品条件

【返品について】

商品(食品含む)のご購入後の返品はお受けできません。
(ご注文の商品に瑕疵、欠品等がある場合または誤配送は、商品到着後7日以内にご連絡ください。往復の送料をカノムワークス負担にて、同一商品(新品)との交換をさせていただきます)

【交換について】

間違った商品をご購入された場合や、下記の条件を満たす場合は、同額以上の商品との交換をお受けいたします。
(カノムワークスの基準によりお受けできない場合もございます)

■交換の条件

  • 商品到着後、7日間以内であれば交換をお受けいたします。必ず事前のご連絡をお願いいたします。
  • 商品は未使用、かつ未開封であることが条件です。
  • 交換にともなう、商品の配送料金は往復お客様負担となります。
  • 元の商品より同額以上の商品との交換となります(既にお支払い済みの料金のご返金はお受けできません)。
  • 交換商品との差額が発生した場合、差額支払い時の手数料はお客様負担となります。

(事前連絡なしに商品を返送された場合、受取りを拒否させていただきます)

■交換をお受けできない商品

  • 食品
  • 商品到着後、8日間以上経過した商品。
  • 一度ご使用になられた商品。
  • お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品。
  • 一部の特価商品、その他当社が指定する商品
(ご連絡後、すでに在庫の無い商品につきましては、支払い手数料含めご返金させていただきます。)

【ご連絡先】

お客様ご都合による交換・返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

■商品の交換を希望される場合は、下記までお問合せください。

  • メール:こちらのメールフォームから
  • 電話受付時間
    • 平 日:12:00〜18:00
    • 土日祝:12:00〜18:00
    • 定休日:水・木

      ■店頭でご購入された場合は、店頭に直接ご連絡ください。

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